平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。さて、この度2009年12月19日~20日ジャンプフェスタ2010のコスパブースにて先行発売いたしました「海馬コーポレーションメタルブローチ」の一部商品におきまして、ピン部分の不良が存在しますことが判明いたしました。
・ブローチ背面ピン止め部分の金具が固まってしまっている。
・ピン止めの針自体が取れている
ご購入いただきましたお客様には大変なご不便ご迷惑をおかけする事となり、まことに申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
つきましては、対象製品に不良がございますお客様お客様には、正しい製品への無償交換対応をさせていただく所存でございます。
対象製品の送付先
〒111-0053
東京都台東区浅草橋3-5-7-2F
「コスパ ブローチ交換係」
送付方法
大変お手数をおかけしますが、上記の送付先まで着払いにてお送りくださいませ。
交換受付期間
2010年1月20日(水)までに上記宛先までお送りくださいますようお願い申し上げます。
交換商品の発送
随時~2月中旬までの発送を予定しております。
なお、返品交換手続きで取り扱う個人情報につきましては、当製品の返品交換の事務手続きのために利用するものであり、ご本人の同意なく、第三者に提供することはございません。
今回の不手際につきましては、皆様に大変なご不便ご迷惑をおかけする事となり、まことに申し訳なく、重ねてお詫び申し上げます。
最終更新日:2009-12-22