- [2024/11/06] コスパグループ採用情報
「僕は友達が少ない 柏崎星奈刺繍パーカー」に関するお詫びとお知らせ
謹啓 平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
さて、この度2011年12月のコミックマーケット81にて先行販売し、その後一般販売をいたしました「僕は友達が少ない 柏崎星奈刺繍パーカー」の一部製品におきまして、文字部分の刺繍に欠けがあることが判明いたしました。
ご購入いただきましたお客様には大変なご不便ご迷惑をおかけする事となり、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
つきましては、対象製品の補修作業を早急にさせていただく所存でございます。
対象商品の状態
補修対象商品は、デザイン下部文字部分の刺繍の文字末尾が、一部欠けております。
上記の写真をご確認のうえ、お手元の商品を今一度ご確認ください。
対象商品
・4531894466260 / 3741-D85G 柏崎星奈刺繍パーカー / M / BLACK
・4531894466277 / 3741-D85G 柏崎星奈刺繍パーカー / L / BLACK
・4531894466284 / 3741-D85G 柏崎星奈刺繍パーカー / XL / BLACK
対象商品の送り先
1）店頭での受付
最寄の二次元コスパ各店舗まで直接お持込くださいませ。
お預かりした商品は到着後１週間～10日程で修繕の上、ご返却させていただきます。
＞＞お近くの二次元コスパ各店舗はこちら
2）送付での受付
下記の送付先まで着払いにてお送りください。
お預かりした商品は到着後１週間～10日程で修繕の上、ご返却させていただきます。
※発送元（ご依頼主）のご住所に返却いたしますので、氏名・住所・電話番号のご記入はお間違いのないようお願いいたします。
【商品送付先】
〒151-0053
東京都渋谷区代々木4-33-10 トーシンビル B1F
株式会社コスパ カスタマーサポートセンター 「刺繍修繕係」
TEL：03-5358-1300
■交換対応期間：2012年7月31日必着
返送修繕手続きで取り扱う個人情報につきましては、当製品の返送修繕の事務手続きのために利用するものであり、ご本人の同意なく第三者に提供することはございません。
今後、検品体制の改善と強化を行うとともに、製品管理の向上を図ることで、このようなご迷惑を可能な限り減らしてまいる所存でございます。
お客様には、ご返送に関わる大変なご不便ご迷惑をおかけいたします事を重ねてお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
謹白
最終更新日：2012-05-10
