- [2024/11/06] コスパグループ採用情報
「グラフィグ045 秋山澪 Xmas-remix」返品交換に関するお詫びとお知らせ
謹啓 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼を申し上げます。
さて、この度2011年11月に、ローソン様限定で発売させていただきました「グラフィグ045 秋山澪 Xmas-remix」の製品におきまして、サンタ帽子部分のプリントにミスがあることが判明いたしました。
お買い上げいただきましたお客様には大変なご不便ご迷惑をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。
つきましては、該当製品をお買い求めいただいたお客様に、正しい製品への無償交換をさせていただく所存でございます。
該当商品の交換方法
1）店頭での交換
全国10店舗のコスパオフィシャルショップまで、「グラフィグ045 秋山澪 Xmas-remixの帽子部分」のみお持ちいただければ、その場で良品と交換させていただきます。
＞＞お近くのコスパオフィシャルショップはこちら
2）送付での交換（佐川急便指定）
「佐川急便 着払い」にて、「グラフィグ045 秋山澪 Xmas-remixのサンタ帽子部分」のほか、「良品のお届け先（住所・氏名・お電話番号）」と「ご返品いただいた商品の個数」を明記の上、下記住所まで着払いにてお送りください。ご返送確認後、1週間程度で良品を送付いたします。
※年末年始（2011年12月28日（水）～2012年1月5日（木））の期間中は上記よりお時間を頂いてしまいますことを予めご了承ください。
＞＞佐川急便 お近くの営業所検索はこちら
【商品ご返送先】
〒344-0023
埼玉県春日部市大枝713
株式会社ＡＲＣ内 コスパ返品係
TEL：048-733-1160
■交換対応期間：店頭交換・着払い受付共に2012年3月31日（土）まで。
なお、返品交換の対応手続きで取り扱う個人情報につきましては、当製品の返品交換の事務手続きのために利用するものであり、ご本人の同意なく第三者に提供することはございません。
今後、管理体制の改善と強化を図ると共に、このような不手際を起こさぬように努めてまいります。
お客様及び関係取引先様には大変なご迷惑をおかけいたしました事を、重ねてお詫び申し上げますと共に、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
謹白
最終更新日：2011-12-15
